Sûreté et malveillance : identifier les risques, protéger le site et réagir
Repérer les signaux faibles de la malveillance et savoir quoi faire avant que l'incident ne dégénère
- Certifié Qualiopi
- 0,43 jour — 3 h
- À distance
- Fondamental
- Finançable OPCO
La malveillance profite rarement d'une faille technique. Elle profite d'un local resté ouvert d'un badge prêté ou d'un visiteur qui circule seul dans une zone réservée. Les équipes savent réagir à un départ de feu mais restent démunies devant une intrusion un vol interne ou un objet abandonné. Les consignes existent souvent mais ne sont ni connues ni appliquées au quotidien.
En trois heures à distance cette session pose le vocabulaire de la sûreté distingue les principales atteintes et donne une grille de lecture des vulnérabilités d'un site. Chaque participant repart avec les réflexes de signalement et les premières mesures de protection applicables à son propre poste de travail.
Objectifs pédagogiques
- Distinguer les principales formes de malveillance visant un site
- Identifier les vulnérabilités d'un point d'accès et d'un flux de visiteurs
- Appliquer les règles de contrôle d'accès et de port du badge
- Signaler un comportement ou un objet suspect selon la chaîne d'alerte interne
- Adopter la conduite à tenir face à une intrusion ou à une menace directe
Programme de la formation
Avant la formation
Analyse du besoin et test de positionnement. Vos réponses sont partagées avec votre formateur afin d'adapter la formation à votre niveau et votre contexte professionnel.
Nommer ce que l'on cherche à éviter
- Vol interne dégradation intrusion et atteinte aux personnes
- Différence entre sécurité et sûreté
- Motivations et modes opératoires observés
- Conséquences humaines matérielles et d'image
Regarder son lieu de travail avec un œil neuf
- Points d'accès et zones sensibles
- Contrôle d'accès badges et clés
- Accueil des visiteurs et des prestataires
- Habitudes de travail qui créent des failles
Savoir quoi faire dans les premières minutes
- Repérage d'un comportement ou d'un objet suspect
- Chaîne d'alerte interne et interlocuteurs à joindre
- Conduite à tenir face à une personne agressive
- Traçabilité et compte rendu après l'événement
Après la formation
E-learning accessible en illimité dans le temps. Évaluation de niveau afin de suivre votre progression.
Les points forts
Les avis de nos apprenants
Prochaines sessions
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À qui s'adresse cette formation ?
Agents d'accueil et d'exploitation ainsi que responsables de site chargés de la protection des locaux des biens et des personnes.
Financer cette formation
Mon Pôle Formation est un organisme certifié Qualiopi au titre des actions de formation. À ce titre, cette formation est éligible aux principaux dispositifs de financement de la formation professionnelle.
Le plan de développement des compétences regroupe l'ensemble des actions de formation décidées par l'employeur. Votre OPCO prend généralement en charge les coûts pédagogiques, et parfois la rémunération, les frais de transport, de repas et d'hébergement.
Tous les salariés peuvent en bénéficier, quels que soient la nature et la durée de leur contrat. Rapprochez-vous de votre service RH ou formation : nous montons le dossier avec vous.
Vous versez chaque année une Contribution à la Formation Professionnelle. Elle ouvre droit à une prise en charge par votre fonds d'assurance formation : FIFPL, AGEFICE, FAFCEA, VIVEA ou OPCO selon votre activité.
Nous préparons pour vous le devis, le programme détaillé et l'attestation nécessaires au dossier.
Selon votre projet professionnel, France Travail peut financer tout ou partie de la formation via l'Aide Individuelle à la Formation. Le dossier se construit avec votre conseiller à partir de notre devis.
Vous pouvez régler la formation directement, en une fois ou jusqu'à 6 fois sans frais. Contactez un conseiller pour définir l'échéancier : 01 87 66 57 66.
Questions fréquentes
Le sujet est la malveillance : intrusion, vol, dégradation, comportements suspects et vulnérabilités des points d'accès. Les questions de sécurité incendie et d'évacuation ne sont pas traitées ici, même si la chaîne d'alerte interne présentée sert dans les deux situations.
La session travaille la tenue de la règle du badge et de l'annonce préalable, avec des formulations qui permettent de refuser sans envenimer l'échange. Les cas d'accompagnement d'un visiteur récalcitrant et de passage en force sont repris sous forme de conduite à tenir.
Vous savez décrire factuellement ce qui a été observé, déclencher la chaîne d'alerte interne au bon niveau et adopter la conduite à tenir en cas d'intrusion ou de menace directe. Le repérage des vulnérabilités d'un flux de visiteurs complète cette partie.