Techniques de la PNL en accompagnement : calibrer, reformuler et faire évoluer
Enrichir ses entretiens d'accompagnement avec des outils issus de la PNL utilisables dès la séance suivante
- Certifié Qualiopi
- 2 jours — 14 h
- Présentiel
- Fondamental
- Finançable OPCO
Dans un entretien d'accompagnement, tout ne passe pas par le contenu. La manière dont la personne décrit sa situation, les mots qu'elle choisit et ce qui se voit dans sa posture contiennent souvent plus d'information que son récit. Faute d'outils d'observation, ces signaux se perdent et l'entretien tourne autour du même point.
Deux jours pour intégrer des techniques issues de la programmation neuro-linguistique dans sa pratique : observation fine, calage relationnel, travail sur les formulations et sur les représentations. Chaque technique est expérimentée en binôme puis resituée dans le cadre déontologique de l'accompagnement.
Objectifs pédagogiques
- Observer et calibrer les réactions de son interlocuteur
- Établir une relation de confiance par le calage et la synchronisation
- Questionner les formulations imprécises pour retrouver l'expérience décrite
- Aider la personne à se représenter autrement une situation bloquée
- Repérer les limites d'usage de ces techniques en accompagnement
Programme de la formation
Avant la formation
Analyse du besoin et test de positionnement. Vos réponses sont partagées avec votre formateur afin d'adapter la formation à votre niveau et votre contexte professionnel.
Voir ce que les mots ne disent pas
- Repérer les signes visibles associés à un état donné
- Distinguer l'observation de l'interprétation
- Tester ses hypothèses par le questionnement
- Ajuster son rythme à celui de l'interlocuteur
Se caler pour pouvoir conduire
- Pratiquer la synchronisation sans imitation
- Repérer les indices d'une relation installée
- Conduire l'échange vers un autre rythme
- Reprendre la relation après une rupture
Retrouver l'expérience derrière les mots
- Repérer les généralisations et les omissions
- Questionner les formulations imprécises
- Faire préciser un critère ou une comparaison implicite
- Éviter le questionnement qui met en défaut
Ouvrir un autre point de vue
- Faire décrire la situation depuis une autre position
- Travailler les images et les mots associés au blocage
- Ancrer une ressource identifiée par la personne
- Vérifier ce que la personne fera différemment
Après la formation
E-learning accessible en illimité dans le temps. Évaluation de niveau afin de suivre votre progression.
Les points forts
Les avis de nos apprenants
Prochaines sessions
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À qui s'adresse cette formation ?
Coachs consultants formateurs et professionnels de l'accompagnement souhaitant élargir leur palette d'outils d'entretien.
Financer cette formation
Mon Pôle Formation est un organisme certifié Qualiopi au titre des actions de formation. À ce titre, cette formation est éligible aux principaux dispositifs de financement de la formation professionnelle.
Le plan de développement des compétences regroupe l'ensemble des actions de formation décidées par l'employeur. Votre OPCO prend généralement en charge les coûts pédagogiques, et parfois la rémunération, les frais de transport, de repas et d'hébergement.
Tous les salariés peuvent en bénéficier, quels que soient la nature et la durée de leur contrat. Rapprochez-vous de votre service RH ou formation : nous montons le dossier avec vous.
Vous versez chaque année une Contribution à la Formation Professionnelle. Elle ouvre droit à une prise en charge par votre fonds d'assurance formation : FIFPL, AGEFICE, FAFCEA, VIVEA ou OPCO selon votre activité.
Nous préparons pour vous le devis, le programme détaillé et l'attestation nécessaires au dossier.
Selon votre projet professionnel, France Travail peut financer tout ou partie de la formation via l'Aide Individuelle à la Formation. Le dossier se construit avec votre conseiller à partir de notre devis.
Vous pouvez régler la formation directement, en une fois ou jusqu'à 6 fois sans frais. Contactez un conseiller pour définir l'échéancier : 01 87 66 57 66.
Questions fréquentes
Non : la PNL est abordée comme un ensemble d'outils d'entretien qui viennent compléter votre pratique, avec un temps consacré à leurs limites d'usage. Le calibrage, la synchronisation et le questionnement des formulations imprécises sont travaillés pour eux-mêmes.
C'est le point d'équilibre travaillé en atelier : ce questionnement cherche à retrouver l'expérience concrète derrière les mots, non à vérifier des faits. Le rythme, le ton et la place laissée au silence comptent autant que la question elle-même.
Une pratique régulière de l'entretien, en coaching, en conseil ou en formation, permet de transposer immédiatement les techniques. Les exercices s'appuient sur des situations que vous rencontrez, ce qui suppose d'en avoir en tête au moment de venir.