Jeunes générations : comprendre leurs attentes, intégrer et fidéliser
Une journée pour réussir l'intégration des jeunes recrues et limiter les départs des premiers mois
- Certifié Qualiopi
- 1 jour — 7 h
- Présentiel ou à distance
- Fondamental
- Finançable OPCO
Les jeunes collaborateurs arrivent avec des attentes explicites sur le sens le rythme et les retours qu'ils recevront. Ils posent des questions que les équipes en place trouvent déplacées. Certains partent après quelques mois sans que le manager ait vu venir le signal.
Une journée pour encadrer des collaborateurs en début de parcours. Vous distinguez les attentes propres à l'entrée dans la vie professionnelle des caractéristiques attribuées à une génération. Vous construisez un parcours d'intégration qui donne des repères rapidement et vous ajustez votre fréquence de retours.
Objectifs pédagogiques
- Distinguer les attentes liées à l'entrée dans la vie professionnelle des stéréotypes de génération
- Construire un parcours d'intégration donnant des repères dès les premières semaines
- Adapter la fréquence et la forme de ses retours à un collaborateur débutant
- Expliquer une décision ou une contrainte à un collaborateur qui la questionne
- Repérer les signaux annonçant un départ et ouvrir la discussion à temps
Programme de la formation
Avant la formation
Analyse du besoin et test de positionnement. Vos réponses sont partagées avec votre formateur afin d'adapter la formation à votre niveau et votre contexte professionnel.
Au-delà des idées reçues
- Attentes liées au début de parcours et attentes attribuées à une génération
- Rapport au sens au retour sur le travail et à la progression
- Place accordée à l'organisation personnelle et aux horaires
- Effets des stéréotypes sur l'accueil réservé aux nouveaux arrivants
Les premières semaines décident
- Parcours d'accueil du premier jour au troisième mois
- Explicitation des règles implicites et des usages du service
- Rôle du tuteur ou du référent et articulation avec le manager
- Premières missions confiées et niveau d'autonomie accordé
Le lien se travaille tôt
- Fréquence et forme des retours adaptés à un collaborateur débutant
- Réponse aux questions sur le sens les perspectives et les décisions
- Signaux annonçant un désengagement ou un départ
- Entretien de fidélisation avec un collaborateur sollicité ailleurs
Après la formation
E-learning accessible en illimité dans le temps. Évaluation de niveau afin de suivre votre progression.
Les points forts
Les avis de nos apprenants
Prochaines sessions
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À qui s'adresse cette formation ?
Managers accueillant des alternants des stagiaires et des jeunes diplômés ainsi que tuteurs et responsables d'intégration.
Financer cette formation
Mon Pôle Formation est un organisme certifié Qualiopi au titre des actions de formation. À ce titre, cette formation est éligible aux principaux dispositifs de financement de la formation professionnelle.
Le plan de développement des compétences regroupe l'ensemble des actions de formation décidées par l'employeur. Votre OPCO prend généralement en charge les coûts pédagogiques, et parfois la rémunération, les frais de transport, de repas et d'hébergement.
Tous les salariés peuvent en bénéficier, quels que soient la nature et la durée de leur contrat. Rapprochez-vous de votre service RH ou formation : nous montons le dossier avec vous.
Vous versez chaque année une Contribution à la Formation Professionnelle. Elle ouvre droit à une prise en charge par votre fonds d'assurance formation : FIFPL, AGEFICE, FAFCEA, VIVEA ou OPCO selon votre activité.
Nous préparons pour vous le devis, le programme détaillé et l'attestation nécessaires au dossier.
Selon votre projet professionnel, France Travail peut financer tout ou partie de la formation via l'Aide Individuelle à la Formation. Le dossier se construit avec votre conseiller à partir de notre devis.
Vous pouvez régler la formation directement, en une fois ou jusqu'à 6 fois sans frais. Contactez un conseiller pour définir l'échéancier : 01 87 66 57 66.
Questions fréquentes
La formation part des situations de travail observées plutôt que des catégories générationnelles : le besoin de repères, de retours fréquents et de compréhension du sens d'une tâche relève de l'entrée dans un métier, quel que soit l'âge. Ce tri évite de construire des pratiques managériales sur des représentations.
La formation entraîne à répondre sur le fond une première fois, en expliquant la contrainte ou la règle, puis à tenir la décision sans rouvrir le débat à chaque demande. Elle fait travailler la formulation d'un rappel de cadre qui reste ferme sans couper la relation.
Retrait des échanges collectifs, baisse d'initiative, questions répétées sur le contenu du poste ou sur la suite du parcours : la formation apprend à repérer ces signes et à ouvrir la discussion avant que la décision ne soit prise. Elle fait préparer un entretien sur les perspectives qui reste réaliste sur ce que le manager peut engager.