Manager transversal : mobiliser, coordonner et influencer sans hiérarchie
Obtenir la contribution de personnes que l'on ne dirige pas et dont les priorités sont fixées ailleurs
- Certifié Qualiopi
- 2 jours — 14 h
- Présentiel ou à distance
- Perfectionnement
- Finançable OPCO
Le manager transversal porte un projet ou un processus sans autorité hiérarchique sur ceux qui le font avancer. Les arbitrages lui échappent et les engagements pris en réunion se dissolvent dès le retour au service. Chaque relance coûte de l'énergie et finit par user la relation avec les contributeurs.
Ces deux jours s'adressent à des professionnels déjà engagés sur une mission transverse. Le travail porte sur la construction de la légitimité puis sur la négociation des contributions avec les managers hiérarchiques et sur l'animation d'un collectif qui ne se réunit que ponctuellement.
Objectifs pédagogiques
- Situer son rôle transverse par rapport aux managers hiérarchiques concernés
- Construire sa légitimité auprès de contributeurs qui ne dépendent pas de lui
- Négocier les contributions attendues puis les formaliser
- Animer des instances de projet qui débouchent sur des décisions
- Traiter les arbitrages de priorité entre le projet et l'activité courante
Programme de la formation
Avant la formation
Analyse du besoin et test de positionnement. Vos réponses sont partagées avec votre formateur afin d'adapter la formation à votre niveau et votre contexte professionnel.
Agir sans autorité hiérarchique
- Les différentes formes de mission transverse
- Ce que le mandat autorise et ce qu'il n'autorise pas
- Les sources d'influence mobilisables
- Les erreurs de posture qui alimentent la résistance
Comprendre les intérêts en présence
- Repérer les contributeurs les décideurs et les opposants du projet
- Identifier les enjeux propres à chaque service sollicité
- Préparer un argumentaire adapté à chaque interlocuteur
- Formaliser les contributions attendues et leurs échéances
Faire vivre un groupe qui ne se réunit que ponctuellement
- Construire un rythme de réunion tenable pour tous
- Conduire une réunion de projet qui débouche sur des décisions
- Rendre visibles les avancées et les contributions de chacun
- Entretenir le lien entre deux points collectifs
Quand le projet entre en concurrence avec l'activité courante
- Traiter le désengagement progressif d'un contributeur
- Négocier avec un manager hiérarchique la disponibilité de son collaborateur
- Préparer une demande d'arbitrage auprès du commanditaire
- Réagir à une décision défavorable sans perdre le collectif
Après la formation
E-learning accessible en illimité dans le temps. Évaluation de niveau afin de suivre votre progression.
Les points forts
Les avis de nos apprenants
Prochaines sessions
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À qui s'adresse cette formation ?
Chefs de projet et responsables de processus ainsi que référents métier pilotant des contributeurs sans lien hiérarchique.
Financer cette formation
Mon Pôle Formation est un organisme certifié Qualiopi au titre des actions de formation. À ce titre, cette formation est éligible aux principaux dispositifs de financement de la formation professionnelle.
Le plan de développement des compétences regroupe l'ensemble des actions de formation décidées par l'employeur. Votre OPCO prend généralement en charge les coûts pédagogiques, et parfois la rémunération, les frais de transport, de repas et d'hébergement.
Tous les salariés peuvent en bénéficier, quels que soient la nature et la durée de leur contrat. Rapprochez-vous de votre service RH ou formation : nous montons le dossier avec vous.
Vous versez chaque année une Contribution à la Formation Professionnelle. Elle ouvre droit à une prise en charge par votre fonds d'assurance formation : FIFPL, AGEFICE, FAFCEA, VIVEA ou OPCO selon votre activité.
Nous préparons pour vous le devis, le programme détaillé et l'attestation nécessaires au dossier.
Selon votre projet professionnel, France Travail peut financer tout ou partie de la formation via l'Aide Individuelle à la Formation. Le dossier se construit avec votre conseiller à partir de notre devis.
Vous pouvez régler la formation directement, en une fois ou jusqu'à 6 fois sans frais. Contactez un conseiller pour définir l'échéancier : 01 87 66 57 66.
Questions fréquentes
La formation commence par ce positionnement : le transverse mobilise des contributeurs qui dépendent d'un autre responsable, ce qui suppose un accord explicite avec ces managers sur les contributions attendues. Le programme traite ensuite la légitimité et l'animation des instances de projet.
L'arbitrage de priorité se prépare en amont, en négociant et en formalisant la contribution attendue avec le manager hiérarchique plutôt qu'avec le seul contributeur. La session travaille cette négociation et la façon de faire trancher un conflit de priorité au bon niveau.
Une animation transverse en cours, avec ses contributeurs identifiés et ses points de blocage, permet de travailler sur des cas réels. Le programme suppose acquise la conduite de réunion et porte sur l'influence sans autorité, la négociation des contributions et la préparation des arbitrages.