Mentorat : cadrer la relation, transmettre son expérience et faire grandir
Accompagner un collègue moins expérimenté sans le faire à sa place ni le laisser seul face à ses questions
- Certifié Qualiopi
- 2 jours — 14 h
- Présentiel ou à distance
- Fondamental
- Finançable OPCO
On devient mentor parce qu'on connaît le métier. Mais transmettre ne se résume pas à raconter son parcours. Sans cadre la relation s'étiole : rendez-vous repoussés, conseils qui tombent à plat, mentoré qui n'ose plus rien demander. Et le mentor hésite en permanence entre donner la réponse et laisser chercher.
Deux jours pour poser un cadre clair dès le premier entretien, mener des échanges qui font réfléchir plutôt qui dictent, et accompagner la progression jusqu'à une séparation réussie. Vous repartez avec votre canevas d'entretien et le plan de vos trois premiers rendez-vous.
Objectifs pédagogiques
- Poser le cadre de la relation de mentorat lors du premier entretien
- Distinguer la posture de mentor de celle du manager et du formateur
- Conduire un entretien qui fait formuler les solutions par le mentoré
- Formuler un retour d'expérience utilisable plutôt qu'un conseil général
- Préparer la fin de l'accompagnement et mesurer ce qui a progressé
Programme de la formation
Avant la formation
Analyse du besoin et test de positionnement. Vos réponses sont partagées avec votre formateur afin d'adapter la formation à votre niveau et votre contexte professionnel.
Ce que l'on attend de vous et ce que vous n'avez pas à faire
- Mentor tuteur coach et manager : quatre rôles à ne pas confondre
- Les attentes implicites du mentoré et celles de l'entreprise
- Les limites à poser : confidentialité évaluation et lien hiérarchique
- Les situations où le mentorat n'est pas la bonne réponse
Un premier entretien qui engage les deux parties
- Formuler ensemble l'objectif de l'accompagnement
- Fixer le rythme la durée et le format des rendez-vous
- Écrire les règles du jeu : confidentialité disponibilité et droit de dire non
- Repérer les signes d'un cadre qui se délite et le renégocier
Faire réfléchir plutôt que donner la réponse
- Ouvrir sur la situation du mentoré avant de parler de soi
- Les questions qui font avancer et celles qui enferment
- Raconter son expérience de façon utilisable : contexte décision conséquence
- Reformuler et faire formuler le prochain pas
- Gérer le silence l'hésitation et la demande de solution immédiate
De la montée en autonomie à la séparation
- Suivre la progression sans transformer le mentorat en évaluation
- Traiter les rendez-vous manqués et la perte de motivation
- Réagir quand le mentoré prend une décision que vous désapprouvez
- Préparer la dernière séance et le bilan de l'accompagnement
Après la formation
E-learning accessible en illimité dans le temps. Évaluation de niveau afin de suivre votre progression.
Les points forts
Les avis de nos apprenants
Prochaines sessions
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À qui s'adresse cette formation ?
Professionnels expérimentés amenés à accompagner un collaborateur plus junior ainsi que référents métier tuteurs et parrains de nouveaux arrivants
Financer cette formation
Mon Pôle Formation est un organisme certifié Qualiopi au titre des actions de formation. À ce titre, cette formation est éligible aux principaux dispositifs de financement de la formation professionnelle.
Le plan de développement des compétences regroupe l'ensemble des actions de formation décidées par l'employeur. Votre OPCO prend généralement en charge les coûts pédagogiques, et parfois la rémunération, les frais de transport, de repas et d'hébergement.
Tous les salariés peuvent en bénéficier, quels que soient la nature et la durée de leur contrat. Rapprochez-vous de votre service RH ou formation : nous montons le dossier avec vous.
Vous versez chaque année une Contribution à la Formation Professionnelle. Elle ouvre droit à une prise en charge par votre fonds d'assurance formation : FIFPL, AGEFICE, FAFCEA, VIVEA ou OPCO selon votre activité.
Nous préparons pour vous le devis, le programme détaillé et l'attestation nécessaires au dossier.
Selon votre projet professionnel, France Travail peut financer tout ou partie de la formation via l'Aide Individuelle à la Formation. Le dossier se construit avec votre conseiller à partir de notre devis.
Vous pouvez régler la formation directement, en une fois ou jusqu'à 6 fois sans frais. Contactez un conseiller pour définir l'échéancier : 01 87 66 57 66.
Questions fréquentes
Le mentor n'évalue pas et ne déroule pas un programme : il met son expérience à disposition d'un professionnel qui reste décideur de son parcours. Cette distinction structure toute la formation, du cadrage du premier entretien à la clôture de l'accompagnement.
La conduite d'entretien travaillée ici vise à faire formuler les solutions par le mentoré plutôt qu'à les lui livrer. Le retour d'expérience se raconte comme une situation vécue, avec ses conditions et ses limites, ce qui le rend utilisable plutôt que général.
La fin de l'accompagnement se prépare dès le cadrage initial : durée annoncée, points d'étape, critères de progrès. La dernière séquence traite l'entretien de clôture, la mesure de ce qui a progressé et le passage à une relation professionnelle ordinaire.