Description
FORMATION PROFESSIONNELS DE L’IMMOBILIER · RÉF. I1
Piloter la rentabilité d'une agence immobilière
Savoir où se gagne et où se perd la marge, mandat par mandat.
Présentation et contexte
La rentabilité d'une agence dépend du taux de rentrée de mandats, du taux de transformation et du coût d'acquisition des contacts. La journée fournit les indicateurs et les leviers, appliqués aux données des participants.
Objectifs pédagogiques
À l’issue de la formation, le participant sera capable de :
- Construire les indicateurs de pilotage économique de l'agence.
- Analyser la rentabilité par mandat, par négociateur et par source de contact.
- Identifier les postes de coût et les leviers d'amélioration.
- Fixer des objectifs d'activité cohérents avec l'objectif de chiffre d'affaires.
- Construire un tableau de bord de pilotage.
Public, prérequis et organisation
Programme détaillé
Les indicateurs qui comptent
Piloter avec quelques chiffres justes.
- Mandats rentrés, taux d'exclusivité, taux de transformation.
- Honoraires moyens, délai de vente et stock de mandats.
- Coût d'acquisition d'un contact et d'un mandat. Atelier — Calculer les indicateurs de son agence sur les douze derniers mois.
Atelier : Calculer les indicateurs de son agence sur les douze derniers mois.
Analyser la marge
Où part l'argent.
- Structure de coûts : personnel, portails, locaux, communication.
- Rentabilité par source de contact et par type de mandat.
- Mandats non vendus : coût réel et décision de sortie. Atelier — Analyser un portefeuille de mandats et prioriser les actions.
Atelier : Analyser un portefeuille de mandats et prioriser les actions.
Fixer les objectifs et piloter
Remonter de l'objectif à l'activité.
- Décomposition de l'objectif de chiffre d'affaires en objectifs d'activité.
- Rythme de suivi et points de pilotage.
- Construction du tableau de bord. Atelier — Construire le tableau de bord de pilotage de son agence.
Atelier : Construire le tableau de bord de pilotage de son agence.
Méthodes et évaluation
Méthodes mobilisées
- Apports courts, ateliers et mises en situation.
- Travail sur les dossiers et situations réels des participants.
- Fiches-outils, modèles et plan d’action.
- Animation par un formateur expert du domaine.
Évaluation et suivi
- Analyse du besoin et recueil des attentes.
- Évaluation continue pendant les ateliers.
- Évaluation des acquis en fin de formation.
- Émargement, satisfaction, bilan et attestation individuelle.
L’attestation mentionne les objectifs, le contenu, la durée et la date de réalisation afin de justifier la formation continue exigée par la loi ALUR.
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