Biais cognitifs : repérer ses automatismes, questionner et décider mieux
Une journée pour repérer les raccourcis de pensée qui faussent les décisions et les échanges au travail
- Certifié Qualiopi
- 1 jour — 7 h
- Présentiel ou à distance
- Fondamental
- Finançable OPCO
Un recrutement tranché en trente secondes. Un projet poursuivi parce qu'il a déjà coûté cher. Un avis d'équipe qui converge trop vite vers celui du manager. Ces situations ne relèvent ni de l'incompétence ni de la mauvaise foi. Elles viennent de raccourcis mentaux que le cerveau emprunte pour décider vite et qui produisent des erreurs répétées.
Cette journée de 7 heures rend ces mécanismes visibles à partir d'exercices vécus en séance. Les participants expérimentent quelques biais courants puis analysent leurs effets sur leurs décisions et sur leurs échanges quotidiens. Ils construisent ensuite des garde-fous applicables à leurs propres processus de recrutement et d'évaluation.
Objectifs pédagogiques
- Décrire les deux modes de pensée mobilisés dans une prise de décision
- Repérer les biais les plus fréquents dans une situation professionnelle donnée
- Analyser l'effet d'un biais sur une décision de recrutement ou d'évaluation
- Mettre en place des garde-fous dans ses propres processus de décision
- Conduire une réunion de décision limitant l'alignement automatique sur un avis dominant
Programme de la formation
Avant la formation
Analyse du besoin et test de positionnement. Vos réponses sont partagées avec votre formateur afin d'adapter la formation à votre niveau et votre contexte professionnel.
Décider vite et décider juste
- Expérimentation de trois exercices révélant un raccourci de pensée
- Distinction entre pensée rapide et pensée délibérée
- Rôle de la charge de travail dans l'apparition des biais
- Repérage de ses propres automatismes de jugement
Recrutement évaluation et décision collective
- Effet de la première impression dans un entretien
- Poids des informations déjà connues dans une évaluation
- Poursuite d'un projet en raison des efforts déjà engagés
- Alignement trop rapide d'un groupe sur un avis dominant
Du repérage à la pratique
- Construction de critères d'évaluation définis avant la rencontre
- Recueil des avis individuels avant la discussion de groupe
- Recours au désaccord organisé dans les décisions engageantes
- Application à trois processus internes apportés par les participants
Après la formation
E-learning accessible en illimité dans le temps. Évaluation de niveau afin de suivre votre progression.
Les points forts
Les avis de nos apprenants
Prochaines sessions
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À qui s'adresse cette formation ?
Managers recruteurs et toute personne amenée à décider ou à évaluer dans le cadre de son activité.
Financer cette formation
Mon Pôle Formation est un organisme certifié Qualiopi au titre des actions de formation. À ce titre, cette formation est éligible aux principaux dispositifs de financement de la formation professionnelle.
Le plan de développement des compétences regroupe l'ensemble des actions de formation décidées par l'employeur. Votre OPCO prend généralement en charge les coûts pédagogiques, et parfois la rémunération, les frais de transport, de repas et d'hébergement.
Tous les salariés peuvent en bénéficier, quels que soient la nature et la durée de leur contrat. Rapprochez-vous de votre service RH ou formation : nous montons le dossier avec vous.
Vous versez chaque année une Contribution à la Formation Professionnelle. Elle ouvre droit à une prise en charge par votre fonds d'assurance formation : FIFPL, AGEFICE, FAFCEA, VIVEA ou OPCO selon votre activité.
Nous préparons pour vous le devis, le programme détaillé et l'attestation nécessaires au dossier.
Selon votre projet professionnel, France Travail peut financer tout ou partie de la formation via l'Aide Individuelle à la Formation. Le dossier se construit avec votre conseiller à partir de notre devis.
Vous pouvez régler la formation directement, en une fois ou jusqu'à 6 fois sans frais. Contactez un conseiller pour définir l'échéancier : 01 87 66 57 66.
Questions fréquentes
Les deux, avec une entrée générale sur les modes de pensée mobilisés dans une décision, puis une application aux situations d'évaluation et de recrutement. Le format de sept heures vise le repérage des biais les plus fréquents et la mise en place de garde-fous, pas un inventaire exhaustif.
Vous travaillez des dispositifs d'animation simples : recueil des positions avant la discussion, expression dans un ordre qui ne commence pas par le responsable, formulation explicite des points de désaccord. Ces règles limitent l'alignement automatique sans allonger la réunion.
Vous repartez avec des garde-fous applicables à vos décisions courantes : critères définis avant l'examen des dossiers, trame d'entretien identique pour tous, séparation du recueil des faits et du jugement porté. L'objectif est de rendre la décision explicable à un tiers.