Collaboration intergénérationnelle : décoder, ajuster et faire coopérer
Trois heures pour dépasser les malentendus entre générations et faire travailler l'équipe ensemble
- Certifié Qualiopi
- 0,43 jour — 3 h
- À distance
- Fondamental
- Finançable OPCO
Plusieurs générations se côtoient aujourd'hui dans la plupart des équipes. Les attentes diffèrent sur le rapport à la hiérarchie sur le canal de communication ou sur la place accordée au travail. Faute d'explicitation, ces écarts se lisent comme un manque d'implication d'un côté et comme une rigidité de l'autre. La coopération se grippe sur des malentendus évitables.
Ce module de 3 heures évite les portraits figés de générations. Il part des frictions concrètes vécues par les participants. Chacun identifie ses propres attentes implicites puis les confronte à celles des autres. Le groupe construit ensuite des règles de fonctionnement partagées et transférables à son équipe.
Objectifs pédagogiques
- Repérer les attentes implicites qui alimentent les malentendus dans une équipe
- Décrire une situation de friction sans recourir à un stéréotype générationnel
- Expliciter ses préférences de communication auprès de ses collègues
- Construire des règles de fonctionnement acceptables par plusieurs générations
- Organiser un échange de savoir-faire entre collègues d'âges différents
Programme de la formation
Avant la formation
Analyse du besoin et test de positionnement. Vos réponses sont partagées avec votre formateur afin d'adapter la formation à votre niveau et votre contexte professionnel.
Des attentes plutôt que des étiquettes
- Limites des portraits de générations
- Repérage des attentes implicites sur le travail
- Écarts fréquents sur le rapport à la hiérarchie
- Description factuelle d'une friction vécue
Canaux rythmes et formulation
- Préférences de canal selon les personnes et les sujets
- Attentes sur le délai de réponse
- Explicitation de ses propres préférences auprès de l'équipe
- Négociation d'un compromis praticable
Transmettre dans les deux sens
- Repérage des compétences détenues par chaque génération
- Organisation de binômes d'échange réciproque
- Conditions pour qu'une transmission tienne dans la durée
- Rédaction de règles de fonctionnement partagées
Après la formation
E-learning accessible en illimité dans le temps. Évaluation de niveau afin de suivre votre progression.
Les points forts
Les avis de nos apprenants
Prochaines sessions
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À qui s'adresse cette formation ?
Managers et membres d'équipes réunissant des collaborateurs d'âges et d'ancienneté différents.
Financer cette formation
Mon Pôle Formation est un organisme certifié Qualiopi au titre des actions de formation. À ce titre, cette formation est éligible aux principaux dispositifs de financement de la formation professionnelle.
Le plan de développement des compétences regroupe l'ensemble des actions de formation décidées par l'employeur. Votre OPCO prend généralement en charge les coûts pédagogiques, et parfois la rémunération, les frais de transport, de repas et d'hébergement.
Tous les salariés peuvent en bénéficier, quels que soient la nature et la durée de leur contrat. Rapprochez-vous de votre service RH ou formation : nous montons le dossier avec vous.
Vous versez chaque année une Contribution à la Formation Professionnelle. Elle ouvre droit à une prise en charge par votre fonds d'assurance formation : FIFPL, AGEFICE, FAFCEA, VIVEA ou OPCO selon votre activité.
Nous préparons pour vous le devis, le programme détaillé et l'attestation nécessaires au dossier.
Selon votre projet professionnel, France Travail peut financer tout ou partie de la formation via l'Aide Individuelle à la Formation. Le dossier se construit avec votre conseiller à partir de notre devis.
Vous pouvez régler la formation directement, en une fois ou jusqu'à 6 fois sans frais. Contactez un conseiller pour définir l'échéancier : 01 87 66 57 66.
Questions fréquentes
Non, il prend le chemin inverse : les frictions sont décrites à partir de faits et d'attentes implicites, sans recourir au stéréotype générationnel qui ferme l'analyse. Les différences d'ancienneté et de parcours sont traitées comme des écarts de repères, pas comme des traits d'âge.
Vous faites expliciter de part et d'autre les préférences de communication et les attentes non dites, qui sont la source habituelle des malentendus. Le module propose ensuite d'organiser un échange de savoir-faire dans les deux sens, ce qui place chacun en position d'apporter.
Vous repartez avec des règles de fonctionnement construites pendant la séance et acceptables par des collaborateurs d'âges et d'ancienneté différents : canaux utilisés, délais de réponse attendus, modalités de transmission. Elles sont formulées pour être rediscutées avec l'équipe.