Communication écrite et orale : structurer son message, l’écrire et le porter à l’oral
Travailler les deux registres ensemble pour qu'un même message tienne à l'écrit comme à l'oral
- Certifié Qualiopi
- 2 jours — 14 h
- Présentiel ou à distance
- Fondamental
- Finançable OPCO
Dans une même journée un professionnel rédige une note puis présente la même information en réunion. Les deux exercices n'obéissent pas aux mêmes règles. Le texte trop dense devient illisible à l'écran et le discours improvisé perd son fil au bout de trois minutes. Le message arrive alors affaibli des deux côtés.
Cette formation de 14 heures traite l'écrit et l'oral comme deux sorties d'un même travail de structuration. La première journée porte sur la construction puis la rédaction du message. La seconde journée est consacrée à sa restitution orale avec enregistrement vidéo et retours du groupe.
Objectifs pédagogiques
- Structurer un message à partir de son objectif et de son destinataire
- Rédiger une note dont le message principal apparaît dès les premières lignes
- Transposer un document écrit en une prise de parole de cinq minutes
- Adapter son vocabulaire et son rythme au public présent
- Répondre à une question imprévue sans perdre le fil de son propos
Programme de la formation
Avant la formation
Analyse du besoin et test de positionnement. Vos réponses sont partagées avec votre formateur afin d'adapter la formation à votre niveau et votre contexte professionnel.
Objectif destinataire et angle
- Formulation du message en une seule phrase
- Identification des attentes du destinataire
- Choix des informations à garder et à écarter
- Construction d'un plan tenant en cinq lignes
Note courriel et compte rendu
- Placement du message essentiel en tête de document
- Découpage en paragraphes et usage des titres
- Choix des mots et suppression des tournures inutiles
- Relecture guidée par une liste de contrôle
Voix posture et rythme
- Ouverture et fermeture d'une prise de parole
- Travail du débit et des respirations
- Occupation de l'espace et appui du regard
- Usage mesuré des supports projetés
Questions objections et reformulation
- Accueil des questions sans se couper de son fil
- Reformulation d'une objection avant d'y répondre
- Gestion des interruptions et des digressions
- Conclusion d'un échange sur une décision claire
Après la formation
E-learning accessible en illimité dans le temps. Évaluation de niveau afin de suivre votre progression.
Les points forts
Les avis de nos apprenants
Prochaines sessions
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À qui s'adresse cette formation ?
Collaborateurs techniciens et responsables devant à la fois rédiger des documents professionnels et prendre la parole devant un groupe.
Financer cette formation
Mon Pôle Formation est un organisme certifié Qualiopi au titre des actions de formation. À ce titre, cette formation est éligible aux principaux dispositifs de financement de la formation professionnelle.
Le plan de développement des compétences regroupe l'ensemble des actions de formation décidées par l'employeur. Votre OPCO prend généralement en charge les coûts pédagogiques, et parfois la rémunération, les frais de transport, de repas et d'hébergement.
Tous les salariés peuvent en bénéficier, quels que soient la nature et la durée de leur contrat. Rapprochez-vous de votre service RH ou formation : nous montons le dossier avec vous.
Vous versez chaque année une Contribution à la Formation Professionnelle. Elle ouvre droit à une prise en charge par votre fonds d'assurance formation : FIFPL, AGEFICE, FAFCEA, VIVEA ou OPCO selon votre activité.
Nous préparons pour vous le devis, le programme détaillé et l'attestation nécessaires au dossier.
Selon votre projet professionnel, France Travail peut financer tout ou partie de la formation via l'Aide Individuelle à la Formation. Le dossier se construit avec votre conseiller à partir de notre devis.
Vous pouvez régler la formation directement, en une fois ou jusqu'à 6 fois sans frais. Contactez un conseiller pour définir l'échéancier : 01 87 66 57 66.
Questions fréquentes
Parce que la difficulté est commune : définir l'objectif et le destinataire avant de produire, puis faire apparaître le message principal dès les premières lignes. Le module s'appuie sur ce socle pour transposer un document écrit en prise de parole courte, exercice qui révèle ce qui n'était pas structuré à l'écrit.
Vous apprenez à isoler la décision attendue, à écarter les développements qui ne la servent pas et à construire un déroulé tenant dans le temps imparti. Les passages sont chronométrés, puis repris pour ajuster le vocabulaire et le rythme au public présent.
Une note, un compte rendu ou un message à fort enjeu suffisent comme matière aux exercices de structuration et à la transposition orale. Vous repartez avec une trame de rédaction, une liste de contrôle avant envoi et une méthode de préparation pour vos prises de parole.