Communication en recrutement : rédiger l’annonce, mener l’entretien et répondre
Deux jours pour soigner chaque échange avec les candidats de la première annonce jusqu'à la réponse finale
- Certifié Qualiopi
- 2 jours — 14 h
- Présentiel ou à distance
- Perfectionnement
- Finançable OPCO
Les candidats comparent les employeurs autant que les employeurs comparent les candidats. Une annonce standardisée, un entretien mené sans préparation ou une réponse négative jamais envoyée laissent une trace durable. Des candidatures se perdent pour des raisons de forme.
Cette formation de 14 heures s'adresse à des professionnels déjà en charge de recrutements. Elle porte sur la qualité des échanges à chaque étape : rédaction d'annonces qui décrivent réellement le poste, prise de contact, conduite de l'entretien, présentation de l'offre et formulation des réponses négatives. Les productions sont travaillées sur des postes réellement ouverts.
Objectifs pédagogiques
- Rédiger une annonce qui décrit le contenu réel du poste et son contexte
- Conduire une prise de contact téléphonique de préqualification
- Mener un entretien structuré fondé sur des questions comportementales
- Présenter une proposition en explicitant les éléments de rémunération et d'évolution
- Formuler une réponse négative argumentée et respectueuse du candidat
Programme de la formation
Avant la formation
Analyse du besoin et test de positionnement. Vos réponses sont partagées avec votre formateur afin d'adapter la formation à votre niveau et votre contexte professionnel.
Annonce et présentation du poste
- Description du contenu réel du poste et de son environnement
- Formulation des exigences sans décourager les candidatures pertinentes
- Transparence sur le processus et les étapes
- Adaptation du texte aux différents supports de diffusion
Préqualification et premiers échanges
- Préparation de l'appel de préqualification
- Questions à poser lors d'un premier échange court
- Réponses aux questions des candidats sur la rémunération et le rythme
- Suivi des candidatures et délais de réponse annoncés
Structure questions et écoute
- Construction d'une trame d'entretien commune aux candidats
- Questions portant sur des situations vécues
- Prise de notes et limitation des impressions générales
- Conduite d'un entretien mené à plusieurs recruteurs
Proposition et réponses
- Présentation argumentée d'une proposition d'embauche
- Traitement des demandes de négociation
- Rédaction d'une réponse négative argumentée
- Information des candidats et préparation de l'arrivée du recruté
Après la formation
E-learning accessible en illimité dans le temps. Évaluation de niveau afin de suivre votre progression.
Les points forts
Les avis de nos apprenants
Prochaines sessions
Aucune session programmée sur ce lieu pour le moment. Demandez une date.
À qui s'adresse cette formation ?
Chargés de recrutement professionnels des ressources humaines et managers qui recrutent pour leur équipe.
Financer cette formation
Mon Pôle Formation est un organisme certifié Qualiopi au titre des actions de formation. À ce titre, cette formation est éligible aux principaux dispositifs de financement de la formation professionnelle.
Le plan de développement des compétences regroupe l'ensemble des actions de formation décidées par l'employeur. Votre OPCO prend généralement en charge les coûts pédagogiques, et parfois la rémunération, les frais de transport, de repas et d'hébergement.
Tous les salariés peuvent en bénéficier, quels que soient la nature et la durée de leur contrat. Rapprochez-vous de votre service RH ou formation : nous montons le dossier avec vous.
Vous versez chaque année une Contribution à la Formation Professionnelle. Elle ouvre droit à une prise en charge par votre fonds d'assurance formation : FIFPL, AGEFICE, FAFCEA, VIVEA ou OPCO selon votre activité.
Nous préparons pour vous le devis, le programme détaillé et l'attestation nécessaires au dossier.
Selon votre projet professionnel, France Travail peut financer tout ou partie de la formation via l'Aide Individuelle à la Formation. Le dossier se construit avec votre conseiller à partir de notre devis.
Vous pouvez régler la formation directement, en une fois ou jusqu'à 6 fois sans frais. Contactez un conseiller pour définir l'échéancier : 01 87 66 57 66.
Questions fréquentes
Il porte sur la communication du recrutement : l'annonce, la préqualification téléphonique, l'entretien structuré, la proposition faite au candidat et la réponse négative. La recherche de profils, les outils de sourcing et le suivi administratif de l'embauche ne sont pas traités.
L'entretien structuré fondé sur des questions comportementales oblige à faire décrire des situations vécues plutôt qu'à recueillir des intentions. Les mêmes questions étant posées à chaque candidat, les entretiens deviennent comparables et le poids de la première impression diminue.
Vous travaillez une réponse argumentée qui s'appuie sur les éléments observés pendant l'entretien, dans un registre qui préserve la relation et l'image de l'employeur. La présentation d'une proposition, avec ses éléments de rémunération et d'évolution, obéit à la même exigence de clarté.