Cycle Office Manager : situer son rôle, évaluer ses pratiques et progresser
Un parcours à distance pour situer sa fonction d'office manager et cibler ses axes de progression
- Certifié Qualiopi
- 0,75 jour — 5,25 h
- À distance
- Tous niveaux
- Finançable OPCO
La fonction d'office manager s'exerce rarement de la même façon d'une entreprise à l'autre. Chacun apprend sur le tas et il est difficile de savoir si ses pratiques tiennent la comparaison. Les besoins de montée en compétence restent flous ce qui rend délicat le choix d'un axe de progression.
Ce format à distance en classes virtuelles courtes permet de situer sa fonction dans son organisation, de confronter ses pratiques à celles d'autres office managers et de bâtir un plan de progression priorisé. Les travaux intersessions permettent d'appliquer immédiatement les apports sur son propre périmètre.
Objectifs pédagogiques
- Situer sa fonction d'office manager dans l'organisation de son entreprise
- Comparer ses pratiques à celles d'autres office managers
- Repérer ses points d'appui et ses axes de progression prioritaires
- Construire un plan de progression assorti d'échéances
Programme de la formation
Avant la formation
Analyse du besoin et test de positionnement. Vos réponses sont partagées avec votre formateur afin d'adapter la formation à votre niveau et votre contexte professionnel.
Un même intitulé pour des réalités différentes
- Décrire son périmètre réel et son rattachement hiérarchique
- Repérer les missions présentes et absentes de son poste
- Comprendre ce qui fait varier la fonction d'une entreprise à l'autre
- Identifier ses interlocuteurs clés et leurs attentes
Se comparer pour se situer
- Passer en revue les domaines d'activité de la fonction
- Évaluer son niveau de maîtrise domaine par domaine
- Repérer les pratiques transposables observées chez les pairs
- Distinguer ce qui relève de la compétence et ce qui relève du mandat
Des axes choisis plutôt que subis
- Hiérarchiser les axes de progression selon leur effet sur le poste
- Traduire chaque axe en action concrète et échéancée
- Identifier les appuis à mobiliser dans l'entreprise
- Préparer la présentation de son plan à son responsable
Après la formation
E-learning accessible en illimité dans le temps. Évaluation de niveau afin de suivre votre progression.
Les points forts
Les avis de nos apprenants
Prochaines sessions
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À qui s'adresse cette formation ?
Office managers en poste ou en prise de fonction ainsi que les assistant(e)s dont le périmètre évolue vers cette fonction.
Financer cette formation
Mon Pôle Formation est un organisme certifié Qualiopi au titre des actions de formation. À ce titre, cette formation est éligible aux principaux dispositifs de financement de la formation professionnelle.
Le plan de développement des compétences regroupe l'ensemble des actions de formation décidées par l'employeur. Votre OPCO prend généralement en charge les coûts pédagogiques, et parfois la rémunération, les frais de transport, de repas et d'hébergement.
Tous les salariés peuvent en bénéficier, quels que soient la nature et la durée de leur contrat. Rapprochez-vous de votre service RH ou formation : nous montons le dossier avec vous.
Vous versez chaque année une Contribution à la Formation Professionnelle. Elle ouvre droit à une prise en charge par votre fonds d'assurance formation : FIFPL, AGEFICE, FAFCEA, VIVEA ou OPCO selon votre activité.
Nous préparons pour vous le devis, le programme détaillé et l'attestation nécessaires au dossier.
Selon votre projet professionnel, France Travail peut financer tout ou partie de la formation via l'Aide Individuelle à la Formation. Le dossier se construit avec votre conseiller à partir de notre devis.
Vous pouvez régler la formation directement, en une fois ou jusqu'à 6 fois sans frais. Contactez un conseiller pour définir l'échéancier : 01 87 66 57 66.
Questions fréquentes
Il sert d'abord à se situer : positionner la fonction dans son organisation, comparer ses pratiques avec celles d'autres office managers et repérer ses axes de progression. Les méthodes détaillées relèvent des parcours dédiés au pilotage des moyens et des prestataires, celui-ci débouchant sur un plan de progression personnel.
C'est le cas le plus fréquent dans cette fonction, souvent construite par accumulation. Le travail consiste à recenser ce que l'on fait réellement, à le rapporter aux grands domaines du poste et à repérer ce qui relève d'un héritage à renégocier plutôt que d'une mission assumée.
La sortie attendue est un plan de progression écrit, assorti d'échéances, appuyé sur le repérage de ses points d'appui et de ses priorités. La comparaison avec d'autres office managers sert de matière à ce plan, en montrant des façons de faire différentes sur des contraintes proches.