Métier chargé de communication : concevoir, produire et mesurer les actions
Un parcours complet pour tenir le poste de chargé de communication et ses livrables courants
- Certifié Qualiopi
- 6 jours — 42 h
- Présentiel ou à distance
- Fondamental
- Finançable OPCO
Le poste de chargé de communication couvre un spectre large : plan d'actions, rédaction, relations avec la presse, réseaux sociaux, événements et prestataires. Arriver sur le poste sans méthode conduit à courir après les demandes et à produire des supports sans savoir ce qu'ils servent.
Ce parcours de 42 heures reprend les missions dans l'ordre où elles se posent : comprendre la commande, bâtir un plan, produire les contenus, animer les canaux et rendre compte. Les exercices portent sur les supports que le participant devra réellement produire à son poste.
Objectifs pédagogiques
- Traduire les priorités de l'organisation en objectifs de communication
- Construire un plan d'actions et son rétroplanning
- Rédiger les supports courants du poste
- Animer les canaux numériques de l'organisation
- Organiser un événement interne ou externe
- Rendre compte des résultats à l'aide d'indicateurs accessibles
Programme de la formation
Avant la formation
Analyse du besoin et test de positionnement. Vos réponses sont partagées avec votre formateur afin d'adapter la formation à votre niveau et votre contexte professionnel.
De la stratégie aux objectifs de communication
- Identifier les priorités de l'organisation et ses publics
- Clarifier la demande avec le commanditaire
- Formuler un objectif de communication vérifiable
- Cadrer les moyens et les délais disponibles
Choix des actions et rétroplanning
- Sélectionner les actions au regard des publics visés
- Répartir les actions sur un calendrier annuel
- Évaluer la charge de travail de chaque action
- Construire le rétroplanning d'une opération
Écrits visuels et briefs
- Rédiger un texte adapté au canal et au public
- Structurer un communiqué et une actualité interne
- Préparer un brief pour un graphiste ou un vidéaste
- Respecter les règles d'usage des images et des témoignages
Diffusion et organisation
- Programmer les publications sur les réseaux de l'organisation
- Animer un support interne dans la durée
- Organiser un événement de taille modeste de la logistique au bilan
- Mobiliser les relais internes et les porte-parole
Indicateurs et bilan
- Choisir les indicateurs adaptés à chaque action
- Collecter les données disponibles sans outil coûteux
- Rédiger un bilan d'action synthétique
- Proposer des ajustements pour l'année suivante
Après la formation
E-learning accessible en illimité dans le temps. Évaluation de niveau afin de suivre votre progression.
Les points forts
Les avis de nos apprenants
Prochaines sessions
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À qui s'adresse cette formation ?
Personnes prenant un poste de chargé de communication assistants communication et profils en reconversion.
Financer cette formation
Mon Pôle Formation est un organisme certifié Qualiopi au titre des actions de formation. À ce titre, cette formation est éligible aux principaux dispositifs de financement de la formation professionnelle.
Le plan de développement des compétences regroupe l'ensemble des actions de formation décidées par l'employeur. Votre OPCO prend généralement en charge les coûts pédagogiques, et parfois la rémunération, les frais de transport, de repas et d'hébergement.
Tous les salariés peuvent en bénéficier, quels que soient la nature et la durée de leur contrat. Rapprochez-vous de votre service RH ou formation : nous montons le dossier avec vous.
Vous versez chaque année une Contribution à la Formation Professionnelle. Elle ouvre droit à une prise en charge par votre fonds d'assurance formation : FIFPL, AGEFICE, FAFCEA, VIVEA ou OPCO selon votre activité.
Nous préparons pour vous le devis, le programme détaillé et l'attestation nécessaires au dossier.
Selon votre projet professionnel, France Travail peut financer tout ou partie de la formation via l'Aide Individuelle à la Formation. Le dossier se construit avec votre conseiller à partir de notre devis.
Vous pouvez régler la formation directement, en une fois ou jusqu'à 6 fois sans frais. Contactez un conseiller pour définir l'échéancier : 01 87 66 57 66.
Questions fréquentes
Oui : au-delà de la rédaction et de l'animation des canaux numériques, le parcours traite l'organisation d'un événement interne ou externe et la restitution des résultats au moyen d'indicateurs accessibles. Chaque bloc part de la traduction des priorités de l'organisation en objectifs de communication.
Vous apprenez à identifier les points de validation incontournables, à les dater en remontant depuis la date de diffusion et à prévoir des marges là où les circuits de décision sont lents. Les cas travaillés portent sur des plans d'actions réels et sur les arbitrages à proposer quand une échéance devient intenable.
Aucune expérience préalable de la fonction n'est nécessaire : le parcours part de la traduction des priorités d'une organisation en objectifs de communication. Une aisance rédactionnelle et la connaissance d'une structure, même associative, facilitent les mises en situation et permettent de repartir avec un plan d'actions applicable.