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59 formations · Agent immobilier

Formation agent immobilier : réglementation, transaction et développement de l’agence

Des formations pour les agents immobiliers, dirigeants d’agence et négociateurs : déontologie, droit, transaction, négociation, marketing et management, en présentiel ou à distance.

  • QualiopiOrganisme certifié
  • 4,9/5142 avis Google
  • OPCOPrise en charge possible
  • MixtePrésentiel ou à distance
Formation agent immobilier : une agente immobilière fait visiter un appartement à un couple

La formation agent immobilier en bref

Une formation agent immobilier aide le professionnel de la transaction à entretenir les compétences de son métier : rechercher des biens, prospecter les propriétaires, rédiger le mandat et accompagner la vente dans un cadre réglementé. Elle s’adresse aux titulaires de la carte professionnelle, aux dirigeants d’agence et aux négociateurs, salariés ou agents commerciaux. Mon Pôle Formation propose 59 formations utiles aux agents immobiliers (durée médiane : 7 heures), en présentiel ou à distance, en inter ou en intra-entreprise : déontologie, droit, transaction, négociation, marketing et management d’agence.

Organisme certifié Qualiopi pour les actions de formation, nos formations peuvent être financées par le plan de développement des compétences de l'entreprise, avec une prise en charge possible par l'OPCO : 8 de nos 59 formations sont indiquées éligibles à une prise en charge OPCO sur leur fiche.

Mis à jour le · Rédigé par Tiffany Lestroubac, présidente de Mon Pôle Formation

Quelle formation agent immobilier pour votre situation ?

Choisissez votre formation agent immobilier selon votre besoin : déontologie, sécurité juridique, transaction, prospection ou pilotage de l’agence.

Une sélection de nos formations agent immobilier

Durées, niveaux et tarifs issus de chaque fiche formation. Tarifs inter-entreprises, par personne.

Toutes nos formations agent immobilier

59 formations, classées par thème. Cliquez sur un thème pour afficher les formations correspondantes.

Déontologie, non-discrimination et LCB-FT (7)
Transaction : du mandat à la vente (12)
Droit immobilier, énergie et fiscalité (11)
Prospection, mandat exclusif et négociation (6)
Marketing immobilier, digital et IA (10)
Management et pilotage d’agence (5)
Négociateur et propriétaire relisant un mandat en agence, illustration d’une formation agent immobilier

Le métier d’agent immobilier : missions et compétences

Selon l’Onisep, l’agent immobilier recherche des biens à mettre en vente ou en location, prospecte les propriétaires et publie les annonces. Il sert ensuite d’intermédiaire entre vendeurs et acquéreurs ou entre bailleurs et locataires, et gère la transaction. Service-Public précise que cette place d’intermédiaire est officialisée par un mandat. Le quotidien alterne visites, déplacements et travail administratif, avec une grande autonomie dans l’organisation de l’emploi du temps.

Le métier est réglementé. Pour exercer, l’agent immobilier détient une carte professionnelle délivrée par la chambre de commerce et d’industrie (CCI) et valable 3 ans. Il souscrit une assurance responsabilité civile professionnelle et, s’il détient des fonds, justifie d’une garantie financière. Il exerce comme indépendant ou comme salarié. Après plusieurs années d’expérience, l’Onisep indique qu’il peut rejoindre un réseau, devenir franchisé ou créer sa propre agence et encadrer une équipe.

  • Rechercher des biens à vendre ou à louer et prospecter les propriétaires
  • Persuader, communiquer et négocier avec vendeurs, acquéreurs, bailleurs et locataires
  • Appliquer le droit et les règles de gestion propres à la transaction immobilière
  • Rédiger et suivre les mandats dans le respect du cadre réglementaire
  • Organiser son activité avec rigueur et autonomie, entre visites et déplacements

Se former quand on est agent immobilier : par où commencer ?

Votre point de départ dépend de votre rôle : négociateur qui rentre des mandats, agent qui sécurise ses ventes, dirigeant qui pilote une équipe. Renforcez d’abord le domaine qui pèse le plus sur votre activité. Les sections suivantes présentent chaque groupe de formations, les formats et les financements. Chaque fiche formation précise les objectifs, le programme et la durée.

Pourquoi continuer à se former ? L’obligation de formation continue

Selon Entreprendre.Service-Public, la formation continue est obligatoire pour exercer le métier d’agent immobilier. Elle dure au minimum 42 heures sur 3 années consécutives d’activité, doit être en lien direct avec l’activité et porte sur les questions juridiques, économiques et commerciales, la déontologie (au moins 2 heures sur 3 ans) et les techniques de la construction, de l’habitation, de l’urbanisme et de la transition énergétique. La carte n’est renouvelée que si cette formation a été suivie ; la règle vaut aussi pour l’attestation d’habilitation des collaborateurs, salariés ou agents commerciaux.

Le Défenseur des droits rappelle en outre l’obligation de formation à la non-discrimination dans l’accès au logement, introduite par le décret n° 2020-1259 du 14 octobre 2020, qui modifie le décret n° 2016-173. Votre CCI vous indique les formations prises en compte au renouvellement de la carte. L’organisme choisi doit être agréé : pour ces formations, Mon Pôle Formation fait appel à des organismes partenaires agréés.

La section Déontologie, non-discrimination et LCB-FT réunit les formations du catalogue sur ces thèmes, dont « Déontologie des professionnels de l’immobilier : appliquer, tracer et prévenir » et « LCB-FT en immobilier : vérifier le client, tracer et déclarer en agence ».

Sécuriser l’agence : loi Hoguet, conformité et responsabilité

L’activité de transaction obéit à des règles précises : conditions d’exercice, mandat écrit, registre, affichage des honoraires, mentions des annonces. Entreprendre.Service-Public rappelle par exemple que les fourchettes de prix sont interdites dans les annonces et cite, parmi les textes de référence, le décret n° 2015-1090 du 28 août 2015 fixant le code de déontologie des activités de transaction et de gestion.

La section Cadre légal et conformité réunit notamment :

  • « Loi Hoguet et conditions d’exercice des activités immobilières » ;
  • « Mandats, registre et affichages obligatoires » ;
  • « Prévenir les conflits d’intérêts et sécuriser les honoraires » ;
  • « Responsabilité civile et pénale du professionnel de l’immobilier » ;
  • « Mettre en place les procédures de conformité de l’agence ».

Les sujets de données et de sécurité ont aussi leurs formations : « RGPD et protection des données clients » et « Cybersécurité et prévention de la fraude immobilière ». Les deux formations LCB-FT du catalogue figurent dans la section Déontologie, non-discrimination et LCB-FT.

Formation agent immobilier en transaction : du mandat à l’acte

La transaction est le cœur du métier. Pour sécuriser chaque étape, la section Transaction propose des formations ciblées : « Maîtriser le mandat de vente et ses clauses essentielles », « Conduire une estimation immobilière argumentée », « Constituer et contrôler le dossier de vente », « Sécuriser l’offre d’achat et le compromis de vente ». Le « Parcours Transaction sécurisée » est également proposé. Des situations particulières ont leur propre formation : vente d’un bien loué, viager, VEFA, promesses de vente.

Une vente engage aussi des connaissances juridiques et techniques. La section Droit, énergie et fiscalité couvre l’urbanisme, les servitudes, les « Diagnostics immobiliers : obligations et responsabilités », « DPE et audit énergétique : comprendre et conseiller », les risques climatiques et le devoir d’information. Pour conseiller vendeurs et héritiers, appuyez-vous sur « Fiscalité de la vente immobilière et plus-values », « SCI : création, gestion et transmission » et « Successions, indivision et vente immobilière ».

Pour suivre les évolutions, voyez aussi « Actualité juridique de l’immobilier ».

Prospecter, négocier et valoriser les biens

La section Prospection et négociation suit le parcours du client : « Prospection immobilière multicanale », « Décrocher et défendre un mandat exclusif », « Conduire une découverte vendeur et acquéreur », « Techniques de négociation immobilière », « Traiter les objections et sécuriser la décision ». La formation « Communication interpersonnelle et gestion des clients difficiles » complète ce socle.

La section Marketing, digital et IA réunit :

  • la mise en valeur du bien : « Photographie immobilière et valorisation du bien », « Home staging et préparation à la commercialisation », « Créer des visites virtuelles et contenus vidéo » ;
  • la visibilité : « Réseaux sociaux pour développer son activité immobilière », « Référencement local et visibilité de l’agence » ;
  • les outils : « Piloter son activité avec un CRM immobilier », « Automatiser la prospection et le suivi des contacts » ;
  • l’IA générative : « Rédiger des annonces performantes avec l’IA », « IA pour les métiers de l’immobilier : rédiger, estimer et prospecter autrement ».

Diriger une agence : management et rentabilité

Lorsque vous ouvrez votre agence ou prenez la tête d’une équipe, vos priorités changent : recruter, intégrer, animer et suivre les résultats. La section Management et pilotage d’agence regroupe cinq formations :

  • « Manager une équipe de négociateurs immobiliers » ;
  • « Animer la performance commerciale de l’équipe » ;
  • « Recruter, intégrer et fidéliser les collaborateurs » ;
  • « Piloter la rentabilité d’une agence immobilière » ;
  • « Prévenir les risques psychosociaux et gérer la pression commerciale ».

Si vous gérez une équipe, une session intra permet de traiter ces sujets à partir de vos propres outils et de vos dossiers.

Inter-entreprise ou intra-entreprise ?

En inter-entreprise, vous rejoignez une session ouverte avec des professionnels d’autres agences. C’est la formule adaptée pour former un agent ou un négociateur à une date qui lui convient et échanger sur les pratiques.

En intra-entreprise, la formation est organisée pour votre seule équipe, dans vos locaux, dans une salle partenaire ou à distance. Le formateur ajuste les cas pratiques à votre activité. Cette formule convient bien à un réseau ou une agence qui veut harmoniser ses mandats, ses process de conformité ou ses méthodes de prospection.

Dans les deux cas, vous bénéficiez de formateurs experts du domaine, d’un contenu adapté à votre contexte et d’un accès illimité à notre plateforme e-learning après la formation. Pour un projet intra, contactez-nous au 01 87 66 57 66 ou demandez un devis.

Comment financer une formation agent immobilier ?

Lorsque l’agent ou le négociateur est salarié, la formation peut s’inscrire dans le plan de développement des compétences de l’agence. L’employeur y définit sa politique de formation ; les frais sont à sa charge et la rémunération est maintenue lorsque la formation a lieu sur le temps de travail (voir la fiche Service-Public sur le plan de développement des compétences).

Selon la taille de l’entreprise et sa branche, l’OPCO peut prendre en charge tout ou partie du coût. Renseignez-vous auprès de lui avant l’inscription. Mon Pôle Formation est un organisme certifié Qualiopi au titre des actions de formation.

Le CPF ne peut être mobilisé que pour une formation certifiante, lorsque cela est indiqué sur la fiche formation. Vérifiez ce point avant toute démarche. Pour comparer les formations, consultez le catalogue complet ou appelez-nous au 01 87 66 57 66.

Comment se déroule votre formation agent immobilier

  1. 01Analyse de votre besoinUn échange pour cerner votre contexte et vos objectifs.
  2. 02Contenu personnaliséLe programme est adapté à votre projet et à vos situations réelles.
  3. 03Formateur expertEn présentiel ou à distance, avec des mises en situation.
  4. 04E-learning en accès illimitéNotre plateforme pour revoir les outils après la formation.

Prochaines sessions

Prochaines dates programmées en inter-entreprises.

Financer votre formation agent immobilier

Vos formations peuvent être financées dans le cadre du plan de développement des compétences de votre entreprise, avec une prise en charge possible par votre OPCO. Lorsqu'une formation est certifiante et éligible au CPF, c'est indiqué sur sa fiche.

Questions fréquentes sur la formation agent immobilier

Quelle formation pour devenir agent immobilier ?

L’Onisep indique un niveau minimum bac + 2 et cite le BTS professions immobilières, le BUT carrières juridiques parcours patrimoine et finance et la licence professionnelle métiers de l’immobilier : transaction et commercialisation de biens immobiliers. Les conditions de diplôme ou d’expérience pour obtenir la carte professionnelle sont détaillées sur Entreprendre.Service-Public. Mon Pôle Formation forme des professionnels en poste et ne délivre pas de diplôme d’accès au métier.

Combien d’heures de formation continue un agent immobilier doit-il suivre ?

Selon Entreprendre.Service-Public, la formation continue dure au minimum 42 heures sur 3 années consécutives d’activité, dont au moins 2 heures de déontologie sur 3 ans. Le Défenseur des droits rappelle aussi l’obligation de formation à la non-discrimination dans l’accès au logement, issue du décret n° 2020-1259. Votre CCI vous indiquera les justificatifs attendus au renouvellement de la carte. Pour ces formations, nous faisons appel à des organismes partenaires agréés.

La formation continue concerne-t-elle aussi les négociateurs ?

Oui. Selon Entreprendre.Service-Public, l’attestation d’habilitation d’un négociateur, salarié ou agent commercial, n’est renouvelée que s’il a suivi une formation continue de 42 heures sur les 3 années dans le secteur de l’immobilier. L’employeur ou le mandant a donc intérêt à suivre ces échéances pour chaque collaborateur.

Que se passe-t-il sans formation continue ?

Selon Entreprendre.Service-Public, la carte professionnelle, valable 3 ans, ne peut être renouvelée que si l’agent a suivi sa formation continue au cours des 3 années d’activité passées. La demande de renouvellement se fait 2 mois avant l’expiration de la carte.

Combien de temps dure une formation agent immobilier ?

La durée exacte figure sur chaque fiche formation. Elle varie selon le sujet : module court, formation ciblée sur une étape de la transaction ou parcours plus complet. En intra-entreprise, la durée peut être ajustée à vos objectifs.

Une formation agent immobilier est-elle finançable par l’OPCO ?

Pour un salarié, la formation peut entrer dans le plan de développement des compétences de l’agence, avec une prise en charge possible par l’OPCO selon la taille de l’entreprise et sa branche. Le CPF n’est mobilisable que pour une formation certifiante, lorsque la fiche formation l’indique. Contactez votre OPCO avant l’inscription.

Peut-on suivre une formation agent immobilier à distance ?

Oui. Nos formations sont proposées en présentiel ou à distance. À distance, vous suivez la session en direct avec le formateur. Le format disponible est indiqué sur chaque fiche formation. Après la formation, vous gardez un accès illimité à notre plateforme e-learning.

Comment évoluer quand on est agent immobilier ?

Selon l’Onisep, après plusieurs années d’expérience, l’agent immobilier peut devenir franchisé, rejoindre un grand réseau ou créer son agence indépendante et encadrer une équipe. Pour préparer cette étape, les formations de management et de pilotage d’agence abordent l’animation des négociateurs, le recrutement et la rentabilité.

Quel est le prix d’une formation agent immobilier ?

Le tarif inter-entreprises par personne est indiqué sur chaque fiche formation. En intra-entreprise, nous établissons un devis selon le nombre de participants, la durée et l’adaptation du programme à votre agence. Vous pouvez demander un devis en ligne ou nous appeler au 01 87 66 57 66.

Un projet de formation pour vos agents immobiliers ?

Décrivez votre besoin : un conseiller vous recontacte pour vous orienter vers la bonne formation ou construire un programme intra pour vos agents et négociateurs immobiliers.

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Inter ou intra-entreprise, une ou plusieurs personnes : indiquez votre besoin et votre calendrier, nous vous répondons avec une proposition adaptée et le montage du financement.

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Sources officielles

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